הצהרת נגישות

המחויבות שלנו

בנטע – מתנות מהלב אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים כדי שהאתר יהיה נגיש וזמין לשימוש נוח ככל האפשר עבור כולם, מתוך אמונה שלכל אדם מגיעה הזכות לגלוש, לבחור ולרכוש בכבוד ובעצמאות.

רמת הנגישות באתר

האתר נבנה ומתוחזק במטרה לעמוד בהוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 המבוסס על הנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.1 ברמה AA.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר

• מבנה עמודים סמנטי ותקין המאפשר ניווט באמצעות קורא מסך.
• ניווט מלא באמצעות מקלדת (מקש Tab) ברחבי האתר.
• טקסט חלופי (alt) לתמונות המוצרים והתכנים.
• ניגודיות צבעים וגודל טקסט קריא, כולל תמיכה בהגדלת התצוגה בדפדפן.
• תאימות לצפייה במגוון מכשירים וגדלי מסך, לרבות טלפון נייד.
• שדות טפסים מתויגים באופן ברור לנוחות מילוי והזמנה.

מגבלות ידועות

אנו משקיעים מאמצים מתמשכים לשפר את נגישות האתר. עם זאת, ייתכן שבחלק מהעמודים או הרכיבים טרם הושלמה התאמת נגישות מלאה, או שקיימים תכנים של צד שלישי שאינם בשליטתנו המלאה. אנו פועלים לתקן ליקויים אלה באופן שוטף. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש – נשמח שתדווחו לנו ונטפל בכך בהקדם.

פנייה בנושא נגישות — רכז הנגישות

אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר, או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח לשמוע. ניתן לפנות לרכז/ת הנגישות שלנו בכל אחד מהאמצעים הבאים, ואנו נעשה כל מאמץ להיענות לפנייתכם בהקדם:

• טלפון: 054-220-7955
• אימייל: netalc24@gmail.com
• כתובת: פארק תעשיות שילת 1

בפנייתכם נשמח אם תפרטו את מהות הבעיה, את העמוד שבו היא התרחשה ואת סוג הדפדפן והמכשיר שבו השתמשתם — פרטים אלה יסייעו לנו לטפל בפנייה במהירות.